¿Te molesta la prospección? ¡Innovar!

Durante la feria Go Numérique (20 de junio en Lyon), conocí a la empresa ReCom. Jean-Michel Berjaud, su fundador, nos cuenta su actividad, especializándose en nuevas herramientas de prospección digital B2B.

Creado en 2013, ReCom es la contracción de la relación comercial. Nace de una creciente demanda de herramientas y métodos para realizar prospecciones en B2B. Cada vez más solicitadas, las empresas son cada vez menos accesibles en la prospección telefónica. ¿Quién no se ha agradecido frente a los obstáculos cada vez más difíciles de pasar, y los correos electrónicos que nunca reciben respuesta?

Si los usos han cambiado para las personas, esto también es válido para las empresas. Para ponerse en contacto hay que llamar la atención. En la actualidad, existen nuevos métodos de prospección y la buena noticia es que algunas empresas lo están haciendo de manera brillante. Este es el caso de ReCom, que ofrece tres soluciones a las empresas. El equipo está formado por diez personas, la facturación se duplicó entre 2015 y 2016 y tiene un objetivo ambicioso para 2017.

Subcontrata tu prospección

Como primera solución, se puede hacer que se realice una clásica campaña de prospección. Corresponde a una necesidad concreta: lanzamiento de una actividad, venta one-shot, estacionalidad … Se asignará un representante comercial a la campaña con la misión de realizar citas calificadas El archivo es proporcionado por el cliente, debe estar actualizado y las personas de contacto deben ser accesibles.

También es una buena forma de descubrir el equipo y probar la empresa.

Cambie a la prospección digital

ReCom reemplaza a su fuerza de ventas utilizando 4 herramientas para la prospección digital.

1. Envío de correos electrónicos con guión uno a uno con una herramienta de automatización de ventas
2. Buscar contactos en redes sociales con automatización de tareas (búsqueda de perfiles, solicitud de contacto, gracias…). Cuando se establecen los contactos, el vendedor toma la iniciativa y se pone en contacto directamente con el cliente potencial.
3. Creación e implementación de webinairs (herramienta formidable)
4. Identificación precisa de visitantes de un sitio web (no solo la dirección IP).

Se asigna un representante de ventas a un cliente, él (ella) se encarga de relanzar todos los contactos generados por las herramientas.

Siga atentamente a sus prospectos

Combinar fuerza de ventas + automatización de marketing

Además de las herramientas configuradas para la prospección saliente (segunda opción), se agregan ladrillos adicionales para ir (mucho) más allá:

• Generación de tráfico web (referenciación natural y de pago)
• Producción de contenido
• Automatización de marketing para transformar el sitio en diferentes puntos de contacto, alimentar el lead nurturing y realizar el seguimiento.

Si sus vendedores se están quedando sin fuerza, no ha planeado contratar personal y desea aumentar sus ventas, pruebe la solución externa.

Para obtener más información sobre las soluciones de prospección que ofrece ReCom, aquí hay algunos enlaces muy interesantes para descubrir:

Libros blancos:

• http://re-com.fr/teleprospection-btob/
• http://re-com.fr/e-mailing-de-prospection-commerciale/
• http://re-com.fr/prospection-btob-reseaux-sociaux/